Recepcja jest wizytówką Twojego biura. To do niej swoje pierwsze kroki kierują klienci, partnerzy biznesowy i potencjalni nowi pracownicy. Każdy detal recepcji świadczy o Twojej firmie i informuje o waszej kulturze organizacyjnej oraz wartościach, które przyświecają ludziom tu pracującym. Jak powinna wyglądać strefa recepcyjna? Jakie elementy muszą się w niej znaleźć?
Recepcja jest wizytówką Twojego biura. To do niej swoje pierwsze kroki kierują klienci, partnerzy biznesowy i potencjalni nowi pracownicy. Każdy detal recepcji świadczy o Twojej firmie i informuje o waszej kulturze organizacyjnej oraz wartościach, które przyświecają ludziom tu pracującym. Jak powinna wyglądać strefa recepcyjna? Jakie elementy muszą się w niej znaleźć?
Co o Twojej firmie mówi Twoja recepcja?
Jeśli aranżacja recepcji w Twoim biurze dopiero ma nastąpić, masz okazję od podstaw zbudować pozytywny i spójny z marką przekaz kierowany do każdego, kto przestąpi próg Twojej firmy. Jeśli masz już recepcję, rozejrzyj się, spójrz na nią oczami gościa, klienta czy osoby rekrutowanej i zastanów się, co recepcja mówi o Twojej firmie. Eksperci Interbiuro Design & Fit Out podpowiadają, aby zwrócić uwagę na następujące elementy:
- Lada recepcyjna – zachęca, aby do niej podejść, czy może buduje sztuczną barierę? Lada powinna osłaniać osobę pracującą na recepcji, tak aby wszelkie dokumenty, telefony, notatki, kubki z kawą pozostawały niewidoczne. Z drugiej jednak strony ma ona zapraszać do rozmowy. Zadbaj więc o to, aby lada recepcyjna nie przytłaczała wnętrza, była solidna, ale optycznie lekka i dobrze widoczna oraz doświetlona. Osoba za ladą nie może być wciśnięta w kąt. Powinna poruszać się swobodnie i móc szybko wydostać się „na zewnątrz”.
- Elementy identyfikacji wizualnej firmy – rozwiewają wątpliwości odwiedzającego co do tego, gdzie się znajduje. Sprzyjają wzmacnianiu wizerunku firmy. Dlatego w wielu aranżacjach biur przewiduje się pokaźnych rozmiarów logo firmy wykonane np. z liter 3D widoczne od wejścia.
- Standard wykończenia – recepcja ma robić wrażenie. Im większe, tym lepsze, aż do efektu WOW! Nie pozwalaj sobie na najtańsze wykończenie albo elementy, które „potem się poprawi”. Wszystko ma być idealnie spasowane, lśnić czystością i świadczyć o najwyższej jakości Twoich usług oraz Waszych standardach pracy!
Poczekalnia – rozszerzenie recepcji
Z recepcją sąsiaduje najczęściej strefa oczekiwania. Dla osoby, która wchodzi, stanowią one całość. Dlatego nie możesz aranżować recepcji i poczekalni w oderwaniu od siebie. Te dwa elementy przestrzeni muszą być przede wszystkim spójne wizualnie. Zadbaj o to, aby użyte materiały były podobne jakościowo. Kolory wiodące również powinny być zgodne, a przynajmniej dobrze współgrające. Jednocześnie powinny się wpisywać w identyfikację wizualną marki.
Poczekalnia ma jednak inne funkcje niż recepcja. Tu musisz zadbać o samopoczucie swojego gościa – zarówno fizyczne, jak i psychiczne – podczas gdy recepcja miała przede wszystkim robić dobre wrażenie na odwiedzającym. Poczekalnia też zrealizuje ten cel, ale inną drogą. Tu nie musisz imponować, tu masz zapewnić komfort. Wygodne kanapy, stoliki, dużo światła, ale też jego przyjemne rozproszenie zagrają na Twoją korzyść.
